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- Q. マイページで画面を戻ったらエラーになりました。
- Q. 契約の改姓手続きをしましたが、マイページの名前が変わっていません。
- Q. 「【損保ジャパンからのお知らせ】」というSMSが届きました。
- Q. 自動送信メールが届きません
- Q. 契約を登録したいのですが、「ご契約が登録できません。」とエラーが出ます。
- Q. 契約を登録しようとすると「ご契約情報の住所と、ご入力いただいた住所が異なっています。」とエラーが出ます。
- Q. ワンタイムパスワード通知メールを確認することができません。
- Q. マイページに登録をしたいのですが、「ご入力いただいたメールアドレス(ログインID)に、登録できない記号・スペースもしくは全角の文字が入っていないかご確認ください」とエラーが出ます。
- Q. ワンタイムパスワードを入力しても、画面が進まない。
- Q. 契約を登録したいのですが、「マイページは個人契約のみを対象としているため、登録の対象外です。」とエラーが出ます。